মহালছড়ি, খাগড়াছড়ি | ১৯ ডিসেম্বর ২০২৪

স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়ন ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে জেলা স্বাস্থ্য অধিকার ফোরাম ও জেলা স্বাস্থ্য অধিকার যুব ফোরাম যৌথভাবে মহালছড়ি উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে সেবা পর্যবেক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করে।

এই মনিটরিং কার্যক্রমের মূল উদ্দেশ্য ছিল- উপজেলা পর্যায়ের সরকারি ও বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলো সরাসরি পর্যবেক্ষণ করা, সেবাদানের পরিবেশ ও মান যাচাই করা এবং কোথাও কোনো অসঙ্গতি বা সীমাবদ্ধতা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নজরে আনা। সর্বোপরি স্বাস্থ্যসেবায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতের মাধ্যমে সেবার মান উন্নয়নই এই কার্যক্রমের লক্ষ্য।

পর্যবেক্ষণ কার্যক্রমের শুরুতে জেলা ফোরামের একটি টিম খাগড়াছড়ি থেকে যাত্রা করে মহালছড়িতে অনুষ্ঠিত নাগরিক সমাজের মতবিনিময় সভায় অংশ নেয়। সভা শেষে তারা উপজেলা স্বাস্থ্য অধিকার ফোরামের নেতৃবৃন্দকে সঙ্গে নিয়ে মহালছড়ি উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের বিভিন্ন ইউনিট ঘুরে দেখেন, রোগীদের সঙ্গে কথা বলেন এবং সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তাদের সঙ্গে আলোচনা করেন।

পর্যবেক্ষণে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় উঠে আসে

১. বর্তমান হাসপাতাল ভবনটি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ অবস্থায় রয়েছে।
২. জরুরি সেবা বিভাগে মাঝে মাঝে চিকিৎসক অনুপস্থিত থাকেন।
৩. রাতে চিকিৎসক না পাওয়ার কারণে রোগীরা ভোগান্তিতে পড়েন।
৪. কমিউনিটি ক্লিনিকগুলোতে ওষুধের ঘাটতি বিদ্যমান।

পর্যবেক্ষণ শেষে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের আবাসিক মেডিকেল অফিসার স্বাস্থ্য অধিকার ফোরামের টিমকে ধন্যবাদ জানিয়ে বলেন, এই ধরনের নাগরিক উদ্যোগ স্বাস্থ্যসেবা উন্নয়নে ইতিবাচক ভূমিকা রাখবে।” তিনি ভবিষ্যতে উভয় পক্ষের মধ্যে আরও ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ের আশাবাদ ব্যক্ত করেন।

ফোরামের সদস্যরা আশা প্রকাশ করেন, নিয়মিত মনিটরিং কার্যক্রমের মাধ্যমে স্থানীয় পর্যায়ে স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়ন আরও ত্বরান্বিত হবে।